原標題:陵水黎族自治縣椰林鎮大社區黨委:變群眾“所盼”為干部“所干
“安裝門牌號后,房屋有了自己的‘身份證’,收發快遞更方便了,我們的心愿有人聽、有人辦了。”近日,在陵水黎族自治縣椰林鎮新豐社區新豐西路,居民鄧亞澳的自建房掛上了嶄新的門牌,看到自己許下的心愿被“點亮”實現,他感到很暖心。
記者走進椰林鎮大社區黨群服務中心一樓,一面貼滿便簽條的墻掛滿了社區群眾的“微心愿”:“希望申請公租房”“希望組建社區群眾舞隊”“希望組織非物質文化遺產學習活動”……
這是陵水椰林鎮大社區黨委建立起的社區“心愿墻”。在這里,“群眾點單、社區派單、黨員接單”。不久前,鄧亞澳在這面墻上留下了他的心愿:“希望社區幫忙申請門牌號”。通過社區派單,社區黨員認領“微心愿”后,當起了“跑腿小哥”,幫忙準備相關資料并提交申請,為其成功辦理了門牌號。截至目前,椰林鎮大社區黨員認領并完成居民“微心愿”累計87個。
民生無小事,枝葉總關情。椰林鎮大社區黨委下轄新豐、文化、中山、城中、解放、沿河6個社區,共有439名黨員,自成立以來,注重發揮大社區黨建聯建效能,用心用情解決社區群眾的“急難愁盼”問題。
“訂單式”踐諾辦實事活動、社區黨員干部大走訪行動、“陵傾聽”調解工作……長期以來,大社區黨委強化黨建引領社會治理,圍繞社區群眾最直接、最關心的利益需求打造了一批個性化服務品牌,在提升為民辦實事能力上下功夫。
“社區工作人員高效地解決了問題,真正把群眾的需求放在心上。”近日,陵水濱河南三橫路居民徐女士在社區回訪時,深有感慨地說。不久前,新豐社區網格員龐偉紅接到徐女士來電,稱附近餐飲店夜間營業噪音影響樓棟居民休息。社區“兩委”成員和網格員立即前往實地了解情況,并與店主耐心溝通,要求合理安排營業時間,避開居民休息時間,減少噪聲產生。此后,店主積極配合工作,噪音擾民及時得到化解。
同時,大社區還開展了多樣化的、貼近生活的便民服務活動,例如設立幫辦代辦先鋒崗、組建志愿服務隊等,變“回應訴求”為“上門服務”。不久前,各個社區網格員和大社區黨群服務中心工作人員走進多位高齡老人的家中,幫助他們辦理每月一次的高齡長壽老人補貼延續發放校驗,切實為1400余名老人解決問題。
如何爭取讓群眾“少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘”?大社區黨委充分利用社區黨群服務中心載體平臺,開設5個“無差別”綜合服務窗口,承接42項便民事項,并推動審批進社區。第二批主題教育開展以來,大社區在社區人員密集區域就近受理群眾報建、危房改造等事項26個。黨群服務中心還設立專窗開展就業服務,廣泛收集用人需求,主動為待業居民、畢業大學生、外來務工人員推薦合適崗位,不間斷提供就業服務1700余次。
“群眾‘所盼’應是干部‘所干’,我們將繼續把民生實事辦到群眾心坎上。”椰林鎮大社區黨委書記陳潔表示,大社區將繼續發揮黨建聯建效能,努力構建共建、共治、共享的基層社會治理新格局,讓社區與群眾實現“雙向奔赴”。(記者 王迎春)