7月16日上午，在海口市秀英區(qū)行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳“一窗受理”窗口，該區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人吳禮奮辦理了社會(huì)團(tuán)體登記證件換發(fā)業(yè)務(wù)。
在審批員為其頒發(fā)新證的同時(shí)，一條關(guān)于該審批事項(xiàng)的監(jiān)管短信同步發(fā)送至秀英區(qū)民政局監(jiān)管人員胡潔蘭的手機(jī)上。“反饋說(shuō)明：正常換證。”十分鐘后，“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)后臺(tái)也收到來(lái)自區(qū)民政局的監(jiān)管反饋。
這是秀英區(qū)通過(guò)“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，強(qiáng)化下放審批事項(xiàng)事中事后監(jiān)管規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化，提升監(jiān)管效能，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。
“該系統(tǒng)提高了審批與監(jiān)管部門(mén)的互動(dòng)效率，有效避免事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)后可能出現(xiàn)的信息不互通、審管不銜接、監(jiān)管出現(xiàn)延時(shí)、審批風(fēng)險(xiǎn)加大等情況。”秀英區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)為該局自主研發(fā)，于2021年2月起正式上線(xiàn)運(yùn)行。
“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)通過(guò)與審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)互聯(lián)互通，將原來(lái)需要線(xiàn)下發(fā)函、公文、微信發(fā)送等手動(dòng)推送的業(yè)務(wù)搬到線(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上實(shí)時(shí)互動(dòng)。系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，已實(shí)現(xiàn)區(qū)行政審批局與區(qū)住建局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)綜合執(zhí)法局秀英分局等26個(gè)監(jiān)管、執(zhí)法部門(mén)的287項(xiàng)審批業(yè)務(wù)審監(jiān)互動(dòng)。
審批業(yè)務(wù)辦結(jié)后，平臺(tái)將申請(qǐng)材料、辦理意見(jiàn)、電子證照等審批業(yè)務(wù)信息自動(dòng)推送至相關(guān)監(jiān)管部門(mén)，并以短信形式推送至具體監(jiān)管人員的手機(jī)上，監(jiān)管部門(mén)可按權(quán)限查看相關(guān)業(yè)務(wù)信息，并在監(jiān)管過(guò)程中共享應(yīng)用。同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)將監(jiān)管反饋信息經(jīng)由系統(tǒng)及時(shí)推送至審批、執(zhí)法部門(mén)，提升審管工作的整體性、銜接性、連續(xù)性和協(xié)調(diào)性。
同時(shí)，“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)還通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)審批局、區(qū)直監(jiān)管部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)“審監(jiān)執(zhí)”三向反饋工作的有序銜接，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的閉環(huán)監(jiān)管。
日前，位于海口秀英區(qū)的靜謐時(shí)光圖書(shū)出租店順利辦理完《單位、個(gè)體工商戶(hù)從事出版物零售業(yè)務(wù)設(shè)立審批業(yè)務(wù)》，監(jiān)管人員王華喜來(lái)到企業(yè)登記所在地海秀西路金海大廈，對(duì)企業(yè)開(kāi)展監(jiān)管工作。
“經(jīng)檢查，該店登記信息與實(shí)際一致。”隨后，王華喜將相關(guān)信息上傳至“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)后臺(tái)。“這個(gè)監(jiān)管助手可以讓我們快速獲取企業(yè)審批結(jié)果，精準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了巡查上報(bào)、歷史案例查詢(xún)等功能，讓每個(gè)任務(wù)有據(jù)可查。”王華喜介紹，在監(jiān)管過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)被審批人實(shí)際情況與承諾內(nèi)容不符，將通過(guò)“審監(jiān)互動(dòng)”平臺(tái)反饋至審批、執(zhí)法部門(mén)，依法追究辦件申請(qǐng)人的法律責(zé)任。
數(shù)據(jù)顯示，“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，已完成1644條審監(jiān)短信的推送，線(xiàn)上信息互動(dòng)次數(shù)近千次，辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證核發(fā)、二次供水單位衛(wèi)生許可核發(fā)等審批辦件835件，實(shí)現(xiàn)集審批事項(xiàng)受理、辦理、推送、監(jiān)管、反饋、執(zhí)法為一體的信息全流程閉環(huán)管理，既優(yōu)化了審批流程，又提高了監(jiān)管效能。
秀英區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，在審監(jiān)執(zhí)互動(dòng)機(jī)制良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，該區(qū)將全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管信息歸集共享，不斷提升監(jiān)管精準(zhǔn)化、智能化水平，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體寬進(jìn)嚴(yán)管，推動(dòng)行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“完善”到“深入”、從“規(guī)范”到“快捷”、從“健全”到“優(yōu)化”的轉(zhuǎn)變，打造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。（記者 計(jì)思佳 特約記者 陳創(chuàng)淼 通訊員 黎曉靜）
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