11月18日，海南控股旗下海南機場迎來第十二屆全國少數民族傳統體育運動會（以下簡稱運動會）航班進港保障高峰。三亞鳳凰機場18日單日計劃保障5300余名各代表團運動員陸續抵達海南三亞。
據統計，11月12日至11月18日16時，三亞鳳凰機場已累計保障運動員航班85架次，運動員3026人次。瓊海博鰲機場18日迎來本場首個運動會保障航班，計劃保障運動員共計47人。
隨著運動會開幕式的日益臨近，來自全國各地的運動健兒們陸續乘坐航班抵達海南。海南機場作為運動會交通運輸服務保障單位之一，積極發揮集團優勢，統籌調度島內三大機場資源，營造濃厚盛會氛圍，全力做好運動會抵離保障工作。
抵離保障工作的順利推進，也離不開各級單位的協同配合。民航局、民航中南局、地方監管局等給予機場專業的運行保障指導，協調解決保障難點，確保各項保障措施能夠切實落到實處，以保障運動會抵離工作有序進行。
為保障運動員進港順暢，三亞鳳凰機場每日對運動會涉及的航班進行統計，動態掌握航班變動信息；通過資源優化分配，提高進出港效率和服務品質；行李巡視崗位工作人員開展“一對一”行李核對工作，確保每件行李提取的準確無誤和高效便捷；積極聯動交管部門，在為旅客提供換乘便利的同時加強停車場運行秩序，確保運動員與嘉賓抵達三亞后出行順暢高效。海口美蘭機場發揮運管委層面的協同聯動作用，以及AOCC聯合調度作用，開展航空器、旅客、道路車輛高峰預測，根據保障任務合理分配各項資源。瓊海博鰲機場積極與相關保障部門對接，動線安排志愿者全流程引導服務，確保運動員抵達瓊海博鰲機場后，能迅速高效轉乘至三亞。
此外，為進一步提高運動會保障水平，海南機場統籌島內三場開展專項培訓，涵蓋旅客服務、安保、志愿服務、特殊旅客保障、禮儀風俗等，以規范化、標準化、民族特色化的服務打造機場美麗窗口。（記者 王培琳）
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