原標題：扎根基層服務群眾 退而不休奉獻余熱——記海口市“文明家庭”朱詩燕一家
工作中，她和丈夫積極發揮黨員的榜樣示范作用，堅守崗位服務群眾直至退休；生活中，她和家人相互支持、尊老愛幼、熱心公益，共同傳承文明和諧的優良家風，是鄰居交口稱贊的模范家庭，還曾獲評海口市“文明家庭”稱號。結婚30年來，朱詩燕和丈夫攜手同行，他們以一言一行生動地詮釋了“文明家庭”的深刻內涵。
港口一線送服務
“海口港是我工作了20多年的地方，我在這里見證了海口的發展。”朱詩燕告訴記者，1995年，年僅23歲的她從老家屯昌來海口發展，在海口港集裝箱碼頭有限公司擔任業務操作部辦單室辦單員一職，這一干就是20多年。
作為公司的先鋒隊伍成員，朱詩燕始終注意自身的形象和接待禮儀，樹立“以客戶為中心，全心全意為客戶提供優質服務”的意識，確保單證辦理高效、有序；嚴格落實治超政策，做好集裝箱過磅和超重箱單證把關工作，提高閘口通過能力，從源頭上保證生產和車隊客戶生命財產安全。
無論是臺風天還是節假日，我們始終堅守在崗位一線，做好單證服務工作，保證集裝箱進出港、疏運正常，使人民生活物資順利運輸配送，讓黨旗在一線飄揚。”朱詩燕說，一名黨員就是一面旗幟，為人民服務是她身為黨員義不容辭的責任和義務。
去年，50歲的朱詩燕從崗位退休，卻仍“退而不休”地堅持做著單位黨務工作，積極組織單位 黨員開展志愿服務活動等，為海南自貿港建設貢獻力量。
熱心公益傳家風
多年來，朱詩燕憑借優異的工作表現，曾獲評海南港航優秀共產黨員、“兩學一做”之星等稱號。她認為，這些榮譽都離不開家人的支持和關愛。
朱詩燕的丈夫曾是省紀委的一名黨員干部，即使夫妻兩人都工作繁忙，但在生活中仍會相互照應、相互分擔，把家務事打理得井井有條，努力營造幸福溫馨的家庭環境。“我上下班通勤需要一個多小時的路程，回到家時往往已經較晚，好在愛人會在家中做好飯菜，等我回家就可以吃上飯了。”朱詩燕笑道。
垃圾分類、禁毒、防電信詐騙、為困難群眾捐獻衣物書籍……如今，已經退休的夫妻倆仍閑不下來，在社區、小區的志愿服務活動中時常能看到他們的身影。同時，一家人與鄰居和睦相處，鄰居們有什么事情需要幫忙的，他們都熱心伸出援手。在他們的影響之下，女兒邢馨丹從小便傳承了和諧互助的好家風，無論是在工作還是生活中都是個“熱心腸”。
“真心待人、樂于助人是我們一家人的處事態度，我們希望通過自己的微薄之力，用實際行動，為創造和諧社會貢獻一份力量。”朱詩燕說道。（記者 周慧）
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