原標題：志愿服務溫暖返程之旅 海口全力保障旅客順利離島
（記者吳怡輝 攝影報道）“請把后備箱打開一下?！?月29日，在港口車輛安檢區，協檢安保人員挨個對準備登船的車輛進行安全檢查，禁止將危險品、禁運物品攜帶上船，確保旅客安全出行。連日來，?？诟鞑块T與港口各崗位展開聯動，全力疏導車輛、用心服務旅客，讓旅客踏上安全、有序、高效、溫暖的返程之旅。
“一二三，推！”1月29日上午，?？诮痪谛潞８蹆染S持交通秩序時，發現一輛銀色轎車停在待渡通道處，并有旅客在招手示意求助。交警立即上前了解情況，在得知車輛發生故障無法正常啟動后，考慮到此時正值春運返程高峰，港口車流量較大，為了避免交通擁堵和事故，一名交警繼續疏導車輛，另一名則幫忙推車至路邊安全地帶。
交警幫助旅客將車輛轉移至安全地帶。吳怡輝 攝
交警引導車輛有序通行。吳怡輝 攝
渡海車輛安全檢查。吳怡輝 攝
“我們志愿者現場幫助旅客，維護現場秩序，全力方便旅客出行?！敝驹刚哙崒幗榻B，新海、秀英兩港區增設志愿者10人/班，主要指導旅客自助購票并答疑解惑，配合做好港區現場作業秩序維護等工作。
志愿者指導旅客購票。吳怡輝 攝
“以前都要特地來窗口這買票，現在可以通過‘輪渡管家’預約，以后過海就方便多了?！痹谑燮贝翱谫徠钡膹埾壬f，從廣西來海南開啟環島旅行的路途中，結識了很多志同道合的騎友，在海南的這趟旅游讓他感到非常的開心。
騎手為線上預約過海模式點贊。吳怡輝 攝
“早上預約，中午就能登船，從?？诜党谭奖愣嗔恕！闭郎蕚浠爻啥嫉膭⑾壬鷮Ω劭诟咝ㄐ械男履Ｊ竭B連稱贊，并表示移動公廁安排得很到位，不管從哪兒下車都能一眼看見。
旅客為?？诘馁N心服務點贊。吳怡輝 攝
此外，除了志愿者服務點提供的免費礦泉水和八寶粥，新海港還安排員工食堂向旅客出售等同員工價的盒飯，并提供免費姜糖水御寒。“我們全天候在崗位給旅客提供服務，所以安排去食堂把盒飯拿回點位吃?！敝驹刚邊乔镱D、趙同偉在吃飯的時候，也時刻把旅客的需求放在第一位，看到旅客走近便會放下筷子站起來詢問需求，“請問有什么可以幫到您?！薄?/p>
志愿者為旅客提供免費食物。吳怡輝 攝
據了解，下一步，海口秀英區將依托“三港一站”標準化學雷鋒志愿服務站點和臨時服務站點，以“固定+機動”形式持續組織開展春運保障志愿服務，為春運返程工作提供堅實有力的志愿服務保障。
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