一、案例背景情況
當(dāng)前，我國正面臨嚴(yán)峻的人口形勢和生育危機(jī)，2022年我國總?cè)丝?4.1億，61年首次出現(xiàn)負(fù)增長，總和生育率跌破1.1，老齡化、少子化、不婚化三大趨勢加速到來。中共海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心生殖與計(jì)劃生育服務(wù)部黨支部在人口新形勢下，始終堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，將“以人民為中心”、“以生殖健康為抓手”作為所轄科室發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)， 以“讓母親的路更加寬廣——醫(yī)心永向黨”為主題，積極統(tǒng)籌謀劃，先后圍繞“為百姓減負(fù)——推進(jìn)基層義診”、“讓患者暖心——促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧”、“讓醫(yī)者同心——凝煉科室文化”三大篇章開展了一系列科普教育義診宣傳活動(dòng)，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起了新時(shí)代醫(yī)者的責(zé)任和使命，為推動(dòng)?jì)D女生殖健康及健康海南行動(dòng)做出了不懈努力。
二、案例主要做法及取得的成效
（一）為百姓減負(fù)——推進(jìn)基層義診
2022年2月18日上午，海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心生殖中心首席專家盧偉英等人，來到昌江縣人民醫(yī)院產(chǎn)科病房，探望一位剛于當(dāng)日凌晨順利完成剖宮產(chǎn)術(shù)的產(chǎn)婦。疲憊而喜悅的產(chǎn)婦一見到盧主任便緊緊抓住她的手，眼角流下了激動(dòng)的熱淚！這個(gè)寶寶正是在盧主任的幫助下通過人工輔助助孕順利懷上的！孕媽媽是昌江本地人，懷孕后一直在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)檢，生孩子這天恰逢盧主任到昌江縣人民醫(yī)院義診！盧主任得知消息后，立馬去病房看望了她，于是便有了這久違相遇的欣喜一幕。這位順利抱嬰的產(chǎn)婦，正是海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心與市縣醫(yī)院構(gòu)建“生殖醫(yī)學(xué)專科聯(lián)盟”成功實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診的典型案例。
近年來，不孕癥發(fā)病率逐年攀升，為應(yīng)對(duì)人口老齡化、改變生育現(xiàn)狀，2021 年我國頒布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的決定》，并修改了《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》，強(qiáng)調(diào)要提高優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)水平，規(guī)范開展不孕不育癥診療服務(wù)。然而，目前我省存在生殖醫(yī)療資源高度集中在省會(huì)城市、基層專科診療水平低、 群眾接受生殖健康科普嚴(yán)重不足等問題。
2020年以來，海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心生殖與計(jì)劃生育黨支部，積極響應(yīng)海南婦聯(lián)“家家幸福安康工程”、“健康海南母親行動(dòng)”等項(xiàng)目的號(hào)召，組織專家，不辭辛苦，頻繁奔波到各市縣開展生殖健康義診活動(dòng)，旨在積極推進(jìn)生殖健康聯(lián)盟建設(shè)，建立不孕不育分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，同時(shí)在基層搭建生殖健康科普宣教平臺(tái)，以此提升廣大群眾生殖健康教育素養(yǎng)，并減少患者的舟車勞頓和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，做到“小病不出城，大病不出島”。
基層義診頻率為每季度2-3次（疫情影響除外），每年10次左右。每一次義診，都做到細(xì)致準(zhǔn)備（護(hù)士長、科室秘書與基層醫(yī)院對(duì)接義診需要的物料）、充分發(fā)動(dòng)（支部提前一周左右做好宣傳推文，請(qǐng)當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、計(jì)生協(xié)同志協(xié)助發(fā)動(dòng)群眾）。2021年1月至2023年9月合計(jì)開展基層義診25場，目前已有多位通過義診看診的患者順利抱嬰。
（二）讓患者暖心——促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
對(duì)每一對(duì)夫婦來講，不育是難言之痛，尤其在海南這個(gè)特別注重傳宗接代的地方，患者往往承受著常人無法想象的壓力、焦慮和痛苦。面對(duì)患者的苦楚，省婦兒生殖中心的醫(yī)生們醫(yī)病先醫(yī)心，通過各種方式讓患者敞開心扉，放下包袱，使得助孕更有希望。
為了及時(shí)給患者答疑排憂解難，黨支部帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)建立了多個(gè)好孕交流群，患者看診完離開醫(yī)院后，有任何問題和疑慮，都可以在群里互動(dòng)，群里有多名管理員輪流值班，及時(shí)為患者答疑解惑，并經(jīng)常推送生育科普知識(shí)。
2021年，黨支部帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，采用直播這種與時(shí)俱進(jìn)而又廣受歡迎的方式為患者云端答疑和科普宣教。原計(jì)劃一小時(shí)的直播，醫(yī)生們卻往往要連續(xù)直播達(dá)兩小時(shí)之久，連一口水也顧不上喝，只為了能多解答一位患者的問題，多增添一份醫(yī)患的和諧。
2022年8月，海南省突如其來的疫情，把我們的城市帶入了嚴(yán)格靜默管理的狀態(tài)，同時(shí)也激發(fā)了位于全省各地不能正常延續(xù)看診患者的焦慮。為了急病人之所急，解病人之所痛，首席專家盧偉英、黨支部書記書馬寧、科室主任周知緊急啟動(dòng)“云端義診”模式，為眾多患者搭建起了就醫(yī)咨詢的“綠色通道”。直播間里患友的提問，從孕前到孕后，五花八門，可以稱為“不孕不育的十萬個(gè)為什么”，三位主任，憑借著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)，讓每一位提問者都得到了精煉、專業(yè)、貼心的答復(fù)。直播時(shí)，主任們還不斷地叮囑患友們“防控期不能出門，在家也要早睡早起，不要刷手機(jī)影響睡眠，要好好吃飯……”充分體現(xiàn)了“醫(yī)者父母心”。
疫情期間的云端義診直播為患者解決了燃眉之急，深受患友和業(yè)界的高度贊揚(yáng)。疫情過后，生殖中心的直播成為了常態(tài)化工作。2023年9月起，省婦兒生殖中心的“云端義診”直播從每周一次，增加到每周五次。這意味著每周有五個(gè)晚上，醫(yī)生們要犧牲回家陪伴家人晚餐的時(shí)間，在線上陪伴患者朋友們度過。
截止至2023年9月28日，生殖中心已開展科普及答疑直播99場，總聽眾數(shù)已接近10萬人次。通過直播及科普視頻，激發(fā)了年輕醫(yī)生的科普創(chuàng)意和積極性，以輸出促進(jìn)輸入，如今的他們在表達(dá)、溝通能力上，得到了跨越式的進(jìn)步，有力推動(dòng)了醫(yī)患和諧。
除了定期拍攝科普視頻、直播答疑，生殖中心還開設(shè)了一系列“減壓活動(dòng)”，每天定時(shí)有醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)候診患者做八段錦、跳健身操，不定期為患者開展攝影課、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、音樂療愈等減壓活動(dòng)，六一兒童節(jié)組織孕友聚會(huì)“帶著寶貝回娘家”、母親節(jié)為做移植的孕友夫妻拍照留念……等等，因?yàn)槿绱擞眯募?xì)致的工作，省婦兒生殖中心被患者贊譽(yù)為“最有溫度的生殖中心”；因?yàn)槊刻焐衔鐜ьI(lǐng)患者跳健身操，還在業(yè)界內(nèi)外獲得了“很會(huì)減肥的生殖中心”美稱。
▲2022年6月1號(hào)來自海南各地的孕友們帶著孩子“回娘家”
（三）讓醫(yī)者同心——凝煉科室文化
慕名到我中心求診的患者眾多，且常預(yù)約不到號(hào)，其中不乏高齡及卵巢功能減退患者，對(duì)她們來說，每一個(gè)卵子都彌足珍貴，晚一天看診也許就錯(cuò)過了一輩子的幸福。為了搶收患者彌足珍貴的卵子，醫(yī)生們無論白天黑夜、無論周末與否，都毫無怨言地加班加點(diǎn)為患者進(jìn)行取卵手術(shù)。加號(hào)、加班及超長時(shí)間工作已成為生殖醫(yī)生的日常。
如何在這樣繁重的工作常態(tài)下，喚起團(tuán)隊(duì)的職業(yè)自豪感、榮譽(yù)感、幸福感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？這是黨支部一直在思考并努力踐行的方向。
在日常工作中，黨支書、首席專家、科主任等中層干部，身體力行，舍小家顧大家，以自身的榜樣力量感染著身邊的員工，激發(fā)大家不斷審視自己的工作價(jià)值觀，盡心盡力做好每一天的工作。
如何增強(qiáng)職業(yè)自豪感和榮譽(yù)感？每一次患者抱著孩子回到生殖中心送錦旗時(shí)，科室宣傳員都會(huì)抓拍父母和孩子幸福的笑臉，通過精心剪輯，制作成視頻，再推送于科室視頻號(hào)。 她們還經(jīng)常發(fā)動(dòng)患者將自己的備孕心路歷程記錄下來并投稿發(fā)表于科室公眾號(hào)上。每當(dāng)工作勞累時(shí)，大家看到這些患者和孩子的笑臉、讀到這些感人至深的文字，職業(yè)自豪感和榮譽(yù)感便油然而生并一次次得到強(qiáng)化，直至“幫助患者獲得好孕是我的榮譽(yù)和幸福”成為根植在每一位黨員腦海里堅(jiān)定不移的信念。
如何加強(qiáng)幸福感和凝聚力？在各種特殊節(jié)日來臨之際，支部會(huì)組織大家動(dòng)手制作各種美食并拍攝節(jié)日慶典視頻，或積極組織員工開展團(tuán)建活動(dòng)等，在活動(dòng)中，也會(huì)鼓勵(lì)員工帶上家人一同參加，以此鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間能夠高質(zhì)量地陪伴家人，同時(shí)讓所有人感受到大家庭的溫暖和力量。
支部還通過藝術(shù)的洗禮，激發(fā)大家對(duì)黨、對(duì)醫(yī)療職業(yè)的熱愛。2022年春節(jié)前夕，海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心舉辦了迎新春暨第四屆文化藝術(shù)節(jié)文藝晚會(huì)，充分彰顯了“百年新征程·婦兒幸福年”的宏大主題。生殖黨支部在這次匯演中，群策群力推出音樂劇《母親的路》，獲得文藝匯演一等獎(jiǎng)。《母親的路》讓生殖中心全體員工從工作聯(lián)系到家庭，從自己的小家聯(lián)系到萬萬千千的大家，更意識(shí)到了平凡工作孕育出的偉大。通過我們的工作成就了每一位母親，而一位母親就意味著一個(gè)家庭，億萬個(gè)家庭便造就了祖國的未來。換言之，偉大祖國母親同樣用無限的大愛、善良、包容、勇敢和堅(jiān)強(qiáng)反哺著每一個(gè)華夏兒女，使我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而凝心聚力。
回首過去，我們嚴(yán)守醫(yī)療陣地，恪守職責(zé)。展望未來，我們將繼續(xù)在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，時(shí)刻銘記黨的宗旨，醫(yī)心向黨，全心全意為人民服務(wù)，讓天下母親的路更加寬廣!
海南文明網(wǎng) @版權(quán)所有