近年來，城北社區堅持以精神文明建設為引領，著力增進民生福祉，提升社區治理效能，把“文明指數”轉化為“幸福指數”，一幅以文明為底色的幸福畫卷正徐徐展開。城北社區狠抓精神文明建設，由黨員干部帶頭踐行“城北精神”，帶頭做文明市民，將精神文明建設融入城市更新改造、城市建設等重難點工作中，以黨員干部的擔當，讓“城北”吹滿精神文明建設之風。
為更好發揮新時代文明實踐工作凝聚群眾、引導群眾、以文化人、成風化俗的作用，城北社區新時代文明實踐站精準對接群眾需求，讓志愿服務真正做到群眾需求上，致力于把最暖心的志愿服務送到每個有需要的群眾身邊。
2021年9月以來，城北社區以“融”字為抓手，堅持辦公區域最小化、服務空間最大化，全面整合社區黨群服務中心、社區教育學校、職工之家、農家書屋、婦女聯合會等資源，在500平米不到的空間內合理調配場地，融合設置理論宣講活動室、社區教育活動室、圖書閱覽室、婦女兒童之家、健身活動室、書法繪畫區、戶外勞動者服務站、“大昌叔”調解茶話室等功能區，打造了具備開展理論宣講、居民教育、文化體育活動、科普宣傳、少年兒童活動等多種功能為一體的新時代文明實踐活動的綜合平臺。
強化志愿服務，滿足群眾教育、親子需求的同時，培育新時代新少年是城北社區的一大特色。
“小書屋”發揮“大作用”
城北社區位于屯城鎮西北部，常住9533人，居委會周邊就有小區5個，人口密度大，小朋友多。考慮到這一情況，城北社區依托農家書屋打造了晚托班和周末課堂，固定有一名志愿者陪伴著孩子們。社區附近的家長都知道這有一個“兒童之家”，有的家長下午或是周末有事不能照顧孩子，可以放心的把孩子送過來，托志愿者照看，忙完再來接回家。
走進城北社區的農家書屋，映入眼簾的是一排排擺放整齊的書架和群眾安靜看書的場景，濃厚的書香之氣浸潤著整個書屋?！爸驹刚吒绺?，能跟我一起讀這個繪本嗎？”，還不識字豆丁小朋友從書柜上拿起自己喜歡的繪本走到志愿者身邊，想讓志愿者姐姐講故事。“姐姐，這道題我不會做，能幫我講解一下嗎？”……這些已是城北社區新時代文明實踐站的周末日常，走進社區就能發現，這里的小朋友年齡不等，有的還是學齡前，有的已上小學，有的是姐姐帶著妹妹一起來，有的是兩個小朋友結伴來，每個周末農家書屋開放日，都會固定有兩名社區志愿者陪伴著孩子們，社區附近的小區家長都知道這是一個“兒童之家”，有的家長周末有事不能照顧孩子，可以放心的把孩子放在新時代文明實踐站里，托志愿者照看一下，等忙完再來接回家，因為他們知道，在這里孩子們可以閱讀圖書、和小朋友結伴玩耍，又有志愿者的陪伴，孩子們在這里他們很安心。
“這么多小朋友過來這里，除了看書寫作業，我們為什么不針對性的開展一些活動，潛移默化的影響孩子們呢？”在一番討論過后，社區干部一致贊成這一想法，說干就干，除了在傳統節假日期間舉辦以節日為主題的活動之外，還舉辦了暑期青少年系列志愿活動，開展親子插秧、“趣”挖薯、井蓋繪畫等戶外活動，
在系列活動中讓兒童發揮奇思妙想。同時，以近幾年發生的兒童溺水事件案例為切入點，從“防溺水安全知識”“意外溺水如何自救”“防溺水安全倡議”等方面開展“泡沫水槍大戰暨防溺水知識宣傳”活動向小朋友們詳細講解防溺水知識，幫助轄區兒童牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識。
多場活動下來，通過網絡宣傳、線上活動報名等方式，每次活動都名額爆滿。越來越多的屯城人知道城北社區有個新時代文明實踐站，那里經常開設活動。少年兒童是祖國的花朵，是民族的希望和未來，關心關愛未成年人、給他們提供健康的成長環境是社會的責任也是城北社區新時代文明實踐站一直秉承的宗旨，城北社區新時代文明實踐站將持續開展“關愛少年兒童”系列志愿服務活動，點亮孩子們天真爛漫的童年。
“一叫就到，有忙就幫，見活就干!”
城北社區新時代文明實踐站自2020年2月成立以來，秉承著“群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里”的理念，積極發動返鄉大學生隊伍，融合“黨建”志愿服務隊以及“六一”社工等社會組織，不斷壯大志愿者服務隊伍，至今已成為97人的大集體。
今年7月，城北社區志愿服務隊聯合黨建聯盟單位到“三無”小區（昌興小區）開展“大昌叔”“小屯妹”創文鞏衛志愿服務活動，吸引不少當地居民積極參與。當天上午，該小區內十分“熱鬧”，社區黨員干部、新時代文明實踐站志愿者、小區居民等，身穿“大昌叔”藍馬甲和“小屯妹”綠馬甲，手持掃把、鋤頭、割草機、垃圾袋等清掃工具，對小區內的雜草、紙屑、煙頭、果皮等垃圾進行全面清理，活動中，還以散發創文鞏衛倡議書、“吹乒乓球”小游戲和有獎問答等方式，向小區群眾宣傳普及創文鞏衛知識，現場氣氛熱烈。大家以實際行動踐行“文明從我做起”，傳遞文明共建力量，助力鞏固全國衛生縣。
“大昌叔”上門解民憂，構建社區共建共治共享新格局
“‘大昌叔’，又勞煩您幫忙了。”帶頭喊這個代號的是家住興民小區9棟的謝孟任，她腿腳不利索，今年以來，戴俄豐主動張羅起一群熱心鄰居幫她搬重物、修水管。謝孟任看他總穿著一件印有“大昌叔”字樣的藍馬甲，干脆稱他為“大昌叔”。后來，這個淳樸熱心的代號便鄰里街坊間傳開了。
將指針撥回2022年10月以前，興民小區還是令人頭疼的“臟、亂、差”小區，物業不作為，居民不服管，環境“臟亂差”，鄰里糾紛不斷。
“那時，戴俄豐可是一名不折不扣的‘頑固分子’?！蓖跆┝貢涍€記得，2022年中旬，社區開啟網上投訴通道，他幾乎每天收到10多條來自該小區的投訴件，戴俄豐的名字前后出現過七八回，“主要是說他占用公共區域設置茶臺，每晚約朋友喝茶聊天，打擾居民休息，還占用應急通道堆放雜物?！?/span>
王泰霖書記好幾次上門找其商談，可戴俄豐不僅“我行我素”，還反手又舉報了投訴他的鄰居違規砌水泥臺階?！澳菚r沒有公共意識，見到其他人不守規矩，自己也不甘示弱?！贝鞫碡S反省道。
一個契機改變了小區的面貌，也改變了戴俄豐。10月，屯昌縣委縣政府要求各部門聯合整治“三無”小區亂象，興民小區是其中之一。整改前期，城北社區在每個樓棟任命一名樓棟長，摸排住戶的基本情況和整改訴求。這時，王泰霖又打起了戴我豐的主意：“要是能說服戴俄豐擔任樓棟長，以身作則改正問題，肯定起到很好的示范作用。”
于是，王泰霖書記帶著“兩委”干部、網格員等上門給戴俄豐做起了思想工作?！靶^違規亂搭亂建的人很多，為什么要拿我開刀？”一開始，戴俄豐表示不理解，覺得此舉是讓自己“吃虧”。王泰霖告訴他：“小區馬上就要開始整治了，與其被有關部門責令整改，不如主動作為?！币环瑫灾岳怼又郧楹螅鞫碡S松了口：“你們要是把小區的公共設施修好了，我第一個拆茶臺?！?/span>
“一言為定！”很快，王泰霖書記便與有關部門協商，修好了小區的路燈、欄桿等。戴俄豐見狀，也按照承諾拆除了茶臺，挪走了應急通道的雜物。王泰霖書記進一步說服他擔任樓棟長。就這樣，戴俄豐加入了“大昌叔”的隊伍，上門給群眾做起思想工作?！靶Ч芎茫^那些種檳榔的、種菜的、亂堆亂放的，都主動整改了問題?！蓖跆┝匦χf。
整改后的興民小區干凈整潔，環境煥然一新，經過此番相互理解和退讓，鄰里街坊間感情也更深厚了，不文明現象越來越少。戴我豐除了維護小區日常秩序，還對有困難的鄰居施以援手。“大昌叔”逐漸成為興民小區居民心中的一張“護身符”?！凹饶芙饷駪n，又能安民心。”謝孟任感激地說。
“點單式”服務
城北社區通過打造“大昌叔”調解茶話室，以茶為媒拉家常，“一站式”受理居民矛盾訴求，講群眾聽得懂的話，評聽得進去的理，為居民解決“疙瘩事”，讓矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。
某日早上，城北社區“大昌叔”“調解茶話室調解員接到電話:“包密頭村有一起土地糾紛，雙方都說讓“大昌叔”解決?！鄙鐓^調解員去到現場發現，兩戶村民土地相鄰，由于地界劃分不明晰導致雙方發生激烈爭吵?！斑@樣吵下去不是辦法，我幫你們聯系專業團來裁定。"說服二人冷靜下來后，便聯系測繪公司劃清地界，當日便化解了矛盾。
包密頭村村民王先生：“大昌叔”調解茶話室對我們農村群眾是非常友好的，免去了很多糾紛，是一件為民辦實事的好事，經過居委會的調解，解決這件事后，就沒事了。
解決完包密頭村的糾紛，社區調解員臨走前還不忘拿出兩本宣傳手冊送給村民。手冊上，皮膚黝黑、笑容淳樸的“大昌叔”印在封面，封底則清晰列著11名調解員的照片、姓名、個人簡介和擅長調解領域。群眾遇到問題可以通過“點名”擅長該領域的調解員幫忙，把調解場所搬到暖意融融的茶桌，不僅能拉進當事人與調解員的距離，也有助于消除彼此的誤會和對抗情緒。群眾的小事，就是“大昌叔”調解茶話室的大事，這是社區提供的基層調解“點單式”服務。
城北社區將真正把新時代文明實踐站建設成服務群眾綜合性平臺，讓陣地“活”起來、文化“動”起來、新風“立”起來、文明“傳”下去。城北社區今年以“讓外出務工的人放心，讓留守在家的人安心”為目標，推出“我是大昌叔，我是小屯妹”志愿服務項目，充分利用新時代文明實踐站所等現有資源，以志愿者為基本支撐力量，協調整合各方力量，通過開展活動，進一步滿足群眾需求，持續推進文明實踐活動開展規范化、常態化。
文明實踐只有起點，沒有終點。在新時代文明實踐建設中，一系列有溫度、接地氣、聚人氣的文明實踐活動正在城北社區開展，不斷匯聚成奮進新時代的磅礴力量，讓文明實踐有“力度”，居民心中有“溫度”。
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